Сбербанк прекратил прием платежей из-за компьютерного сбоя

Отделения Сбербанка в Москве с 10:00 мск приостановили работу с вкладами и прием платежей из-за сбоя в программном обеспечении.

Как сообщила РБК глава одного из отделений Сбербанка, приостановлены операции по вкладам и приему платежей населения. Остальные операции, как то перевод средств и обмен валюты, проводились в обычном режиме. "Такое иногда случается, хотя и довольно редко", - сказала представительница банка, отвечая на вопрос, насколько часто в системе Сбербанка происходят сбои.

По словам директора департамента корпоративных связей Ирины Кибиной, работа по части операций к 11.00 была восстановлена. В свою очередь в отделении Сбербанка сообщили, что программное обеспечение продолжало давать сбои и после этого времени. "Сначала работу восстановили, но потом система опять стала подвисать", - сообщили в банке. По словам представителя банка, на некоторых точках обслуживания граждан по приему платежей, "стоят старые программы", которые и дают сбои.

Окончательно нормализовать ситуацию удалось лишь около 13:00, когда система была переведена на старую платформу.

Всего в Москве находятся около 700 филиалов Сбербанка. Пока нет точных данных, сколько из них пострадали из-за сбоя.

Сбербанк России является крупнейшим банком Российской Федерации и СНГ. Его активы составляют четверть банковской системы страны, а доля в банковском капитале находится на уровне 30%.

20 июля 2009г.